FAQ
Foire aux Questions
Quels types de thés proposez-vous ?
Pour le moment nous proposons plusieurs variétés de thés verts, thés noirs et infusions sans théine.
Notre catalogue va se développer au fur et à mesure. Tous nos thés sont soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs saveurs uniques et gourmandes, tous issus de fournisseurs britanniques.
Quel est la qualité de vos thés ?
Les thés Be My cuppa sont des thés de qualité supérieure, premium, tous issus de cultures éthiques et durables, et issus du commerce équitable.
Il est important pour nous de privilégier la qualité à la quantité de nos références.
Les thés sont cultivés à plus de 1 200 mètres d'altitude (on parle alors de « thé de haute altitude » dans l'industrie du thé). Au-delà de cette altitude, la culture du thé est exempté de pesticides.
Tous nos thés sont constitués de Feuilles entières FOP.
Il existe 3 grands types de grades :
- FOP, utilisé pour les thés constitués de feuilles entières.
- BOP, utilisé pour les thés constitués de feuilles brisées.
- F et Dust, utilisé pour les thés constitués de feuilles broyées (les thés souvent retrouvé en grande surface).
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, Amex), PayPal et d'autres solutions de paiement sécurisées.
Expédiez-vous à l'international ?
Pour le moment nous expédions en France métropolitaine, en Belgique et au Royaume Uni.
Quels sont vos délais de livraison ?
Les commandes sont expédiées sous 24 à 48 heures ouvrées, pour une livraison sous 3 à 5 jours.
Conseils de préparation
Thé vert: Le thé vert est délicat et nécessite une infusion douce pour révéler toutes ses saveurs sans amertume.
✅ Température de l’eau : 70-80°C (évite l’eau bouillante qui brûle les feuilles)
✅ Temps d’infusion : 2 à 4 minutes
✅ Dosage : 1 cuillère à café (2g) par tasse (250ml)
✅ Astuce : Si le goût est trop fort, réduis le temps d’infusion plutôt que d’ajouter de l’eau.
Thé noir: Plus corsé que le thé vert, le thé noir libère toute sa puissance avec une infusion plus longue.
✅ Température de l’eau : 100°C
✅ Temps d’infusion : 3 à 5 minutes
✅ Dosage : 1 cuillère à café (2-3g) par tasse
✅ Astuce : Pour une touche gourmande, ajoute un nuage de lait ou une rondelle de citron selon tes préférences.
Il est recommandé de conserver votre thé dans un endroit sec, à l’abri de la lumière, des odeurs et de l'humidité.